“有困難，找物業(yè)”不僅僅是一句口號，更是實實在在的行動。9月4日，經(jīng)營公司天水家園項目處收到了住戶送來的一面錦旗——“熱忱服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)”。這面錦旗代表著住戶對項目處物業(yè)服務(wù)的認(rèn)可。業(yè)主表示“這是對物業(yè)工作人員的感謝，他們總是將業(yè)主的需求放在第一位，總是第一時間解決各種問題，雖然很多都是小事情，卻解決了我們生活中的大麻煩。”

2020年7月，天水家園32棟109住戶向物業(yè)反映家中衛(wèi)生間滲水，且未查找出具體原因。由于不知道滲水根源，公司物業(yè)工作人員到樓上住戶排查，排除各種原因后，最終查明：由于樓上住戶衛(wèi)生間水管破損，從而導(dǎo)致109住戶家里衛(wèi)生間滲水，知道情況后，公司物業(yè)人員多次與樓上住戶溝通，并配合住戶維修衛(wèi)生間水管。

事后，109住戶在送錦旗時說到：如果不是你們積極幫忙與協(xié)調(diào)，我家漏水問題，說不定到現(xiàn)在還沒有解決。住戶表示物業(yè)工作盡心盡責(zé)，在連日高溫下，物業(yè)工作人員不辭辛苦一次又一次的到住戶家排查，經(jīng)常滿頭大汗，為讓我們住戶早日解決燃眉之急、恢復(fù)正常生活。

面對錦旗與小區(qū)住戶們的認(rèn)可，對經(jīng)營公司每一位物業(yè)工作人員而言，不僅僅是榮譽，更是一種鼓勵和前進(jìn)的動力，也是對日后工作的鞭策，經(jīng)營公司物業(yè)工作人員將會一如既往堅守崗位，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，為住戶提供更好的物業(yè)服務(wù)。