為深化合肥市房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升服務(wù)品質(zhì)、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)公司物業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展，8月22日，經(jīng)營(yíng)公司召開(kāi)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理推進(jìn)工作座談會(huì)。公司董事長(zhǎng)唐小虎、總經(jīng)理史世虹、副總經(jīng)理李家明、項(xiàng)目一部、二部負(fù)責(zé)人以及各物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理參會(huì)。

會(huì)議首先總結(jié)了目前公司物業(yè)服務(wù)情況、特色亮點(diǎn)以及存在的不足，對(duì)公司制定的《物業(yè)品質(zhì)管理手冊(cè)》進(jìn)行了解讀，就進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)抓品質(zhì)提升、提高服務(wù)水平做出了部署和要求。

隨后，總經(jīng)理史世虹強(qiáng)調(diào)了物業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理工作的重要性，要求各物業(yè)項(xiàng)目重落實(shí)、重細(xì)節(jié)，樹(shù)立品質(zhì)管理意識(shí)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，要結(jié)合物業(yè)品質(zhì)管理，同步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，進(jìn)一步推進(jìn)物業(yè)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提升物業(yè)整體服務(wù)水平和公司形象，提高業(yè)主滿意率，擴(kuò)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。副總經(jīng)理李家明圍繞品質(zhì)管理推進(jìn)工作，對(duì)物業(yè)服務(wù)過(guò)程中如何加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提升工作效率、增強(qiáng)內(nèi)外溝通等方面進(jìn)行了闡述，要求夯實(shí)服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。同時(shí)，各項(xiàng)目部經(jīng)理結(jié)合自身實(shí)踐，圍繞物業(yè)服務(wù)規(guī)范化和品質(zhì)化，分享交流了工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，為公司物業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理推進(jìn)工作提供了借鑒和啟示。

最后，董事長(zhǎng)唐小虎強(qiáng)調(diào)：項(xiàng)目經(jīng)理作為物業(yè)項(xiàng)目的核心和靈魂，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做好精細(xì)化管理，提升服務(wù)品質(zhì)，強(qiáng)化與業(yè)主溝通交流，建立良好和諧關(guān)系，提高業(yè)主滿意度。公司將全力支持品質(zhì)管理推進(jìn)工作，增加投入，增強(qiáng)與社區(qū)黨建聯(lián)合，持續(xù)推進(jìn)物業(yè)管理與社區(qū)治理深度融合，以黨建引領(lǐng)物業(yè)管理服務(wù)，提升公司物業(yè)管理品牌的影響力，推動(dòng)公司高效發(fā)展。

    下一步，經(jīng)營(yíng)公司將持續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向，堅(jiān)守服務(wù)初心，不斷創(chuàng)新工作思路、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)公司發(fā)展邁上新臺(tái)階。