2025年7月初，合肥持續(xù)高溫，品味紫園小區(qū)一周內(nèi)接連遭遇兩次突發(fā)變壓器故障，導(dǎo)致公共區(qū)域全面停電，360戶業(yè)主生活受到嚴(yán)重影響，酷暑中電梯停運(yùn)、公區(qū)照明缺失，民生用電保障面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對(duì)突發(fā)狀況，合肥市房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司以高度的責(zé)任感和高效的應(yīng)急處置能力，打響了一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的供電保障戰(zhàn)，在短短68小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)從臨時(shí)應(yīng)急到恢復(fù)供電的目標(biāo)，贏得業(yè)主與業(yè)委會(huì)的高度贊譽(yù)。

首戰(zhàn)突發(fā)：快速響應(yīng)，精準(zhǔn)切換。

6月29日清晨，小區(qū)公共區(qū)域突發(fā)停電。品味紫園物業(yè)項(xiàng)目部迅速聯(lián)系包河供電分公司專業(yè)人員，現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)系配電設(shè)備互感器及變壓器故障。

應(yīng)急啟動(dòng)：公司品質(zhì)安全部高度重視，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，為盡快恢復(fù)居民基本生活用電，自費(fèi)組織第三方電力施工搶修。

精準(zhǔn)處置：故障點(diǎn)明確為2號(hào)變壓器（315kVA）B相繞組燒毀。品質(zhì)安全部果斷決策，當(dāng)日即將公共負(fù)荷安全切換至1號(hào)變壓器（400kVA）運(yùn)行，迅速恢復(fù)電梯、水泵、照明、安防等核心民生基礎(chǔ)設(shè)施供電，緩解了高溫停電對(duì)居民生活的影響。

再遇險(xiǎn)情：極限調(diào)度，連夜保供。

7月1日深夜23:40，公共區(qū)域再次停電，承擔(dān)供電重任的1號(hào)變壓器也發(fā)生B相繞組燒毀故障。

雙機(jī)癱瘓，緊急馳援：面對(duì)兩臺(tái)主變?nèi)渴У臉O端困境，公司工程技術(shù)部當(dāng)夜火速行動(dòng)，不惜代價(jià)緊急租用大功率400千瓦車載發(fā)電機(jī)組。

通宵奮戰(zhàn)：工程人員頂著高溫徹夜奮戰(zhàn)，于次日（7月2日）清晨6:40成功恢復(fù)臨時(shí)應(yīng)急供電，基本保障公共區(qū)域運(yùn)轉(zhuǎn)。工程人員24小時(shí)值守確保安全，其在高溫下的快速反應(yīng)和辛勤付出有效保障了民生底線，獲得業(yè)主及業(yè)委會(huì)肯定。

攻堅(jiān)克難：標(biāo)本兼治，不舍晝夜。

臨時(shí)發(fā)電雖解燃眉之急，但噪音擾民且非長(zhǎng)久之計(jì)，在持續(xù)高溫的考驗(yàn)下，徹底恢復(fù)永久供電迫在眉睫。

資源極限調(diào)配：7月2日至3日，公司密集聯(lián)系6家電力施工單位深入排查故障原因，并全力搜尋匹配的20kV特種變壓器資源。然而，濱湖區(qū)域該規(guī)格變壓器極度緊缺，定制周期長(zhǎng)達(dá)四周。

打破常規(guī)，雙軌推進(jìn)：7月3日上午，公司在徐州協(xié)調(diào)到一臺(tái)250kVA臨時(shí)替代變壓器，為確保小區(qū)在高溫下盡快獲得穩(wěn)定電力供應(yīng)，公司當(dāng)日下午緊急召開總經(jīng)理辦公會(huì)，立即采購該250kVA變壓器先行恢復(fù)穩(wěn)定供電，解決噪音問題；同時(shí)斥資同步定制原型號(hào)的315kVA與400kVA新變壓器（預(yù)計(jì)三周內(nèi)完成安裝），為小區(qū)供電系統(tǒng)提供長(zhǎng)效保障。

極速安裝恢復(fù)供電：方案既定，行動(dòng)迅捷。7月4日20時(shí)，250kVA臨時(shí)變壓器完成安裝調(diào)試，恢復(fù)穩(wěn)定供電！

詮釋擔(dān)當(dāng)：全力投入，守護(hù)民生用電底線。

本次品味紫園小區(qū)連續(xù)供電危機(jī)，發(fā)生在高溫用電高峰季，是對(duì)應(yīng)急處置和民生保障能力的嚴(yán)峻考驗(yàn)。合肥市房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司以迅捷響應(yīng)、科學(xué)決策、資源高效調(diào)度和全力投入保民生的實(shí)際行動(dòng)，展現(xiàn)了國有企業(yè)關(guān)鍵時(shí)刻沖得上、頂?shù)米　⒖康米〉膹?qiáng)烈社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

高效協(xié)同：從首次故障當(dāng)日恢復(fù)，到雙變癱瘓后連夜保障臨時(shí)供電，再到僅用68小時(shí)完成緊急采購與安裝實(shí)現(xiàn)正式供電，環(huán)環(huán)相扣，高效推進(jìn)。

全力保障：公司累計(jì)投入近20萬元，以最快速度、最大力度化解危機(jī)，在高溫天氣下將業(yè)主生活影響降至最低，切實(shí)履行了保障民生用電的社會(huì)責(zé)任。

    目前，兩臺(tái)定制新變壓器正加緊生產(chǎn)中，預(yù)計(jì)三周內(nèi)完成安裝，屆時(shí)小區(qū)供電系統(tǒng)將迎來全面升級(jí)與長(zhǎng)效保障。這場(chǎng)在高溫中進(jìn)行的68小時(shí)的供電保障戰(zhàn)，有效化解了迫在眉睫的危機(jī)，保障了民生基本生活，展現(xiàn)了合肥市房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司在關(guān)鍵時(shí)刻服務(wù)民生、解決問題的可靠形象。